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kol什么意思
kol是英語key opinion leader的簡稱,意思是關鍵意見領袖。
意見領袖最早是由美國學者拉扎斯菲爾德于20世紀40年代提出來的,也用來指在人際中經常為他人提供信息,意見,評論,而且對他人施加影響的一些人,也可以解釋為,有著更多的,更準確的產品信息,而且會被相關的群體所接受和信任,對該群體有的購買行為有著比較大的影響力的人。
參照群體中經常包括作為觀念領導者或意見領袖的個人,意見領袖是指那些更頻繁或更 多地向其他消費者提供信息,從而在更大程度上影響他人的態(tài)度和行為的消費者,而那些被 影響的消費者,則通常被稱為“意見征求者”或“意見接受者'意見領袖對后者的影響,主 要是通過非正式的口頭傳播的形式實現(xiàn)的,但這種影響有時也可能是消費者之間相互觀察和 模仿的結果。
因此,對營銷人員來說,如何去找出某一特定的服務或產品類別的意見領袖是很重要的。 意見領袖是通常會在產品推出早期、基于好奇心而去試驗新產品的人,這種好奇心與影響力 使得意見領袖常禰為消費者市場中的趨勢領導者。
意見領袖特征最大、最明顯的特征是持久介入,持久介入是對某一類產品較群 體中的非息見領袖有著史為長期和深入的介入,它使人對某類產品或活動有史多的知識和經 驗,而這類知識和經驗不是意見領袖所必需的,因此,意見領袖通常是和特定的產品或活動 區(qū)域相聯(lián)系的。
1.意見領袖對某種產品具有濃厚的興趣和豐富的知識
2.意見領袖通常是消費創(chuàng)新者
3.意見領袖偏愛專業(yè)性的趣味讀物
4.意見領袖在個性、社會階層和人口統(tǒng)計特征方面也具有一定的共性
本文標簽:文化
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