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“光環(huán)效應(yīng)”又稱“暈輪效應(yīng)”,光環(huán)效應(yīng)是一種影響人們正確判斷的心理效應(yīng)。如果一個(gè)人在某一方面表現(xiàn)得很突出,或是具備某種優(yōu)秀的品質(zhì),那旁人就會(huì)在這種印象的影響下,對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)給予較好的評(píng)價(jià)。
光環(huán)效應(yīng)是什么意思
美國(guó)心理學(xué)家載恩、伯斯奇德和沃爾斯特做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),給被試者一些人物照片,這些照片被區(qū)分為有魅力者、無(wú)魅力者和中等魅力者,讓被試者對(duì)照片中的人物進(jìn)行評(píng)定,判別與魅力無(wú)關(guān)的一些特性,如婚姻、職業(yè)狀況、社會(huì)和職業(yè)上的幸福等。結(jié)果,幾乎在所有的特性上,有魅力的人都將到最高的評(píng)價(jià),僅僅因?yàn)檎掌娜宋镩L(zhǎng)得漂亮,他們就被認(rèn)為一定具有積極肯定的品質(zhì),而那些不好者的人被看成缺乏積極肯定的品質(zhì)。這種“漂亮的就是好的"人認(rèn)知現(xiàn)象,就足典型的光環(huán)效應(yīng)。
“光環(huán)效應(yīng)"源于三個(gè)因素:1.能力突出,具有專長(zhǎng)。2.性格開(kāi)朗、剛毅耐勞。3.品質(zhì)商尚。
“光環(huán)效應(yīng)"本質(zhì)上是認(rèn)知主體對(duì)他人的一種心理定勢(shì),一旦形成這種心理定勢(shì),人們就會(huì)依據(jù)這種定勢(shì)去解釋他人的一切,把從外部獲得的信息按已形成的定勢(shì)加以取舍分類,加到已形成的關(guān)于他人的印象上去?!肮猸h(huán)效應(yīng)"在很大程度上只是一種主觀臆測(cè),不可避免地會(huì)產(chǎn)生“以偏槪全”的錯(cuò)誤,或者以某一優(yōu)點(diǎn)來(lái)全面肯定一個(gè)人,或者以一個(gè)缺點(diǎn)全面否定一個(gè)人。
這種心理有些像我們熟知的愛(ài)犀及烏,好的印象就像月筆的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴(kuò)散,以至于模糊對(duì)方的判斷,使對(duì)方看不清我們的其他缺點(diǎn),形成一種以偏概全的“成見(jiàn)”。
心理研究表明,人的內(nèi)心活動(dòng)中常有這種心理現(xiàn)象產(chǎn)生。一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的最初印象決定了他的總體看法,所以我們可以有效地利用“光環(huán)效應(yīng)”,努力讓自己在某些方面有突出的表現(xiàn),這樣就會(huì)在別人心中留下一個(gè)好的印象,使別人相信我們?cè)谄渌矫嬉餐瑯觾?yōu)秀。
所謂光環(huán)效應(yīng),指的是企業(yè)筲理者在評(píng)價(jià)員工時(shí),存在以點(diǎn)帶面的評(píng)價(jià)傾向,從而過(guò)分夸大其優(yōu)點(diǎn)或過(guò)瀲指責(zé)其缺點(diǎn),這樣的評(píng)價(jià)方式顯然是失當(dāng)?shù)模瑫?huì)導(dǎo)致部分員工被積極肯定的絢麗光環(huán)籠罩著,處于自我滿足的工作環(huán)境中,生活在“否定光環(huán)”下的員工,則漸漸消極倦怠起來(lái),感覺(jué)自己無(wú)力承擔(dān)崗位職責(zé),長(zhǎng)此以往只會(huì)造成兩種結(jié)果:要么跳榷另謀高就,要么潛伏于辦公室中拖累公司的業(yè)績(jī)。
可見(jiàn),光環(huán)效應(yīng)無(wú)異于一葉障目,是管理者認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
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